“保潔游擊隊 ”危害大,家政保潔就要找專業(yè)團隊!
- 時間:2024-05-09 來源:本站 訪問量:
- 什么是保潔游擊隊?通常來說就是那些無證照、無營業(yè)住址的保潔隊,就像咱們熟悉的 裝修游擊隊 。這些保潔游擊隊一般就幾個人,都是隨便找來組在一起的人,接到工作就做,幾個人拎著抹布拖桶,騎著電動車就來了。有的甚至干完活兒,錢一分就解散,很難保證質(zhì)量以及財產(chǎn)的安全,導(dǎo)致很多客戶被騙。
保潔公司對客戶進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)了很多游擊隊的斑斑劣跡.
01
案例一
趙女士談起前些日子做的一次保潔,氣就不打一處來。原來,前幾天她通過小廣告聯(lián)系上一位保潔員,雙方談好價錢,房間里全部的玻璃外加地面總共400元。
次日,兩位沒有穿工裝、也沒有專業(yè)工具的保潔人員上門。王女士發(fā)現(xiàn),經(jīng)過保潔后,家里不但沒變干凈反而更糟糕了,心愛的墻紙被刮破,雪白的墻體變得臟兮兮的!
趙女士與對方理論,但對方的態(tài)度十分惡劣。最終,趙女士支付了一半費用,對方終止了保潔服務(wù)。服務(wù)沒享受到還花錢惹出一肚子氣!趙女士說。
02
案例 二
住在小區(qū)的岳女士更加悲催,她通過只有聯(lián)系人跟聯(lián)系電話的名片找來保潔游擊隊,也不知是誰趁她不注意,偷偷拿走了她放梳妝臺上的800多元錢,事后再想找對方,卻難尋蹤跡。
03
案例 三
小區(qū)的金先生請了一個保潔游擊隊,導(dǎo)致的惡果是:價格 3000 元的兩個光亮的水龍頭,被這些人用雜牌的清潔劑給弄成了亞光的。金先生對此心疼不已,再找保潔工人算賬時,對方早已不見蹤跡。
一個電話就下單
出了問題維權(quán)無門
目前市場上做家政這塊的公司有很多,其中有資質(zhì)的所占比例又有多少?
據(jù)不完全統(tǒng)計,市場上有許多不正規(guī)的保潔員,常常打著家居保潔的旗號招搖作騙。他們既沒有登記注冊過正規(guī)公司,又沒有固定的營業(yè)場所,僅僅是臨時拼湊人員,組成保潔游擊隊。
這些沒有資質(zhì)的保潔員,很容易在服務(wù)質(zhì)量問題上,與顧客發(fā)生糾紛。出問題之后,顧客找不到承擔責任的人,維權(quán)無門?蛻粲龅竭@些保潔游擊隊,常常不能加以區(qū)分,因此上當受騙,遭受損失。
以上問題在保潔公司是不存在的,因為保潔公司的保潔員都是經(jīng)過專業(yè)又嚴格的培訓(xùn),并且均擁有科學(xué)的知識和豐富的服務(wù)經(jīng)驗。作為專業(yè)的家庭服務(wù)管家,保潔公司有自身正規(guī)的門店和營業(yè)執(zhí)照,所提供給客戶都是專業(yè)可靠的服務(wù)。對于不正規(guī)的游擊隊,保潔公司向來都倡導(dǎo)大家,不要輕信沒有正規(guī)證件的保潔員。
拋出低價誘餌
上門后座地起價
保潔公司的服務(wù)費用是根據(jù)市場定價,可以根據(jù)需要選擇對應(yīng)價的家政服務(wù)。此外,根據(jù)各家清潔的難易程度,也會有一定差價。
而保潔游擊隊會先拋出一個極具誘惑力的低價格,待來到顧客家中時,才以窗戶多、房間大、房子新等各種借口要求加價。如果顧客不接受,這些人或者草草擦一擦了事,或者鬧一番,直到顧客愿意付錢息事寧人。保潔公司提醒大家,在尋找家政保潔人員的時候,一定要擦亮眼睛。
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